Bist du bereit, deine Karriere in der Logistik zu starten, und möchtest du dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln, in dem kein Tag wie der andere ist?

Junior-Kundendienstmitarbeiter (32–40 Stunden)

Was werden Sie tun?

In dieser spannenden und herausfordernden Einstiegsposition arbeitest du mit einem engagierten Team zusammen und hast täglich Kontakt zu Auftraggebern, unserer Transportdisposition, unseren Niederlassungen und Agenten.
Du bist für die Annahme, Erfassung, Bearbeitung und administrative Abwicklung von Transportaufträgen verantwortlich. Du lernst, wie du dafür sorgst, dass die Ware des Kunden so effizient wie möglich von A nach B gelangt.

Während des gesamten Prozesses verfolgst du die Transporte genau und nimmst bei Bedarf Anpassungen vor. Du pflegst einen intensiven Kundenkontakt, denkst aktiv über Lösungen mit und hältst den Kunden proaktiv auf dem Laufenden. Kundenorientierung und Präzision stehen in dieser Rolle im Mittelpunkt.

Du berichtest an den Senior Customer Service Representative, der dich bei deiner Entwicklung begleitet und unterstützt. Dadurch hast du alle Möglichkeiten, dich innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln, beispielsweise in Richtung Customer Service Representative oder in eine kaufmännische Funktion.

Funktionsanforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung auf MBO-Niveau, vorzugsweise im Bereich Transport und/oder Logistik;
• Mindestens Praktikumserfahrung in der Branche;
• Kenntnisse über die Beförderung von Gefahrgut sind von Vorteil;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten;
• Sie sind ein Teamplayer und haben eine flexible Einstellung;
• Sie sind proaktiv und genau;
• Gründliche Kenntnisse in Windows, Word, Excel und Outlook;
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache, Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist mindestens 32 Stunden (4 Tage à 8 Stunden) verfügbar.

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verlangen wir im Rahmen unserer Integritätspolitik ein "Führungszeugnis" (VOG Haven).

Unser Angebot

Sie werden in einer personenorientierten, informellen und dynamischen Organisation arbeiten, in der die Mitarbeiter Freiheit, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten erfahren. Die Kultur ist familiär und kollegial, mit einem Augenmerk auf Traditionen und Flexibilität. Darüber hinaus bieten wir:

• Das Gehalt liegt zwischen 2.700,00 € und 3.200,00 € brutto pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung, abhängig von deiner Erfahrung.
• Pendlerpauschale.
• Beitragsunabhängiges Rentensystem.
• 26 Urlaubstage pro Jahr und die Möglichkeit, 10 Tage auf Vollzeitbasis hinzuzukaufen.
• Flexible Arbeitszeiten (Beginn zwischen 7.00 und 9.30 Uhr) und die Möglichkeit (nach einer Einarbeitungszeit von 3 Monaten), 2 Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten, um eine Vollzeitstelle zu erhalten.
• Sport zu einem Preisnachlass von bis zu 40 % über Bedrijfsfitness Nederland oder andere steuerlich begünstigte Zusatzleistungen (z. B. Geschenkgutscheine oder ein Fahrrad).

Wer sind wir?

RMI ist Spezialist für den Transport von flüssigen Chemikalien, Lebensmitteln und Futtermitteln per Tankcontainer in ganz Europa. Wir verbinden langjährige Erfahrung mit einer praxisorientierten Mentalität. Von unserem Büro im Rotterdamer Botlek aus sorgen wir mit einem engagierten Team und einer modernen Flotte von 1500 Tankcontainern für sichere, effiziente und flexible Logistiklösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 haben wir uns zu einem starken Akteur im Logistiksektor entwickelt.

Am selben Standort arbeiten wir mit drei Unternehmen zusammen, die jeweils einen anderen Aspekt der Logistikkette abdecken. RBC ist ein modernes Terminal für die Lagerung und den Umschlag von beladenen (Tank-)Containern, einschließlich Einrichtungen für die Beheizung und Zollkontrollen. RCC konzentriert sich auf den Verkauf, die Vermietung und die Modifizierung von Containern. CETEM ist Experte für die Lagerung und Inspektion von leeren Containern und Kühlcontainern und kümmert sich darüber hinaus um deren Wartung und Reparatur. Durch die Bündelung unserer Kräfte können wir unseren Kunden ein komplettes und effizientes Dienstleistungsangebot an einem einzigen Standort bieten.

Aufgeregt?

Sind Sie nach dem Lesen dieser Stellenausschreibung begeistert? Dann bewerben Sie sich schnell und senden Sie Ihren Lebenslauf an werkenbijrmi@rmi.nl. Wir werden Sie bald informieren. Möchten Sie zunächst weitere Informationen? Rufen Sie unsere Personalabteilung (Esther de Brabander oder Claudia Schaap) unter 010-7147710 an. Sie werden Ihnen gerne mehr über die Stelle erzählen.

Wir freuen uns über jedes Interesse, aber Akquise durch Agenturen oder Abordnungen ist nicht notwendig. Wir suchen uns unsere neuen Kollegen gerne selbst.