Vacature: Customer service representative

Solliciteer direct

RMI is specialist in het vervoeren van vloeibare chemicaliën, food en feed per tankcontainer, door heel Europa. We combineren jarenlange ervaring met een hands-on mentaliteit. Vanuit ons kantoor in de Rotterdamse Botlek zorgen we met een betrokken team en een moderne vloot van 1400 tankcontainers voor veilige, efficiënte en flexibele logistieke oplossingen. Sinds onze oprichting in 1997 zijn we uitgegroeid tot een sterke speler in de logistieke sector.

Op dezelfde locatie werken we samen met drie bedrijven, die elk een ander aspect van de logistieke keten verzorgen. RBC is onze moderne terminal voor de opslag en handling van beladen (tank)containers, inclusief faciliteiten voor heating en douane-inspecties. RCC richt zich op de verkoop, verhuur en modificatie van containers. CETEM is expert in de opslag en inspectie van lege containers en reefers, en verzorgt daarnaast het onderhoud en de reparatie ervan. Door onze krachten te bundelen, kunnen we klanten een compleet en efficiënt dienstenpakket bieden, allemaal op één locatie.

 

           

Customer service representative (40 uur p.w.)

Een leuke en uitdagende functie in teamverband waarbij je contacten hebt met opdrachtgevers, transportplanning, kantoren en agenten.

Functieprofiel

Je werkt in teamverband en onderhoudt contacten met opdrachtgevers, transportplanning, kantoren en agenten. In deze uitdagende functie ben je belast met de aanname, registratie, verwerking en administratieve afronding van de transportopdrachten. Je zorgt ervoor dat het product van de klant op een zo efficiënt mogelijke manier van A naar B komt. Gedurende het gehele traject volg je de transportopdrachten en stuur je bij waar nodig. Je onderhoudt intensief contact met je opdrachtgever en denkt actief mee. Uiteraard staat klantgerichtheid tijdens het gehele traject centraal. Je rapporteert aan de sr. Accountmanager en de Operations Manager.

Wij vragen:

  • Afgeronde opleiding op MBO-niveau, bij voorkeur in de richting transport en/of logistiek;
  • Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis m.b.t. vervoer van gevaarlijke stoffen is een pré;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent een teamspeler en hebt een flexibele instelling;
  • Je bent Proactief en nauwkeurig;
  • Gedegen kennis van Windows, Word, Excel en Outlook;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van de Duitse taal is een pré.
  • Je bent fulltime beschikbaar (Parttime werken is in deze functie niet mogelijk)

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een “Verklaring Omtrent Gedrag” (VOG).

Wij bieden:

Je komt te werken in een mensgerichte, informele en dynamischde organisatie waar medewerkers vrijheid, veranwoordelijkheid en groeimogelijkheen ervaren. De cultuur is familiair en collegiaal, met aandacht voor tradities en fleibiliteit. Daarnaast bieden wij:

  • Concurrerend salaris variërend van € 3.230,00 tot € 4.122,00 bruto per maand.
  • Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer.
  • Premievrije pensioenregeling.
  • 26 vakantiedagen per jaar;
  • Flexibele werktijden (starten tussen 7:00 – 9:30) en mogelijkheid om (na een inwerkperiode van 3 maanden) 2 dagen per week thuis te werken bij een fulltime dienstverband.
  • Sporten met korting tot 40% via Bedrijfsfitness Nederland of andere secundaire arbeidsvoorwaarden met belastingvoordeel (zoals cadeaubonnen of een fiets).

Ben je enthousiast geworden?

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan snel en stuur je CV naar werkenbijrmi@rmi.nl, dan laten wij gauw iets van ons weten. Wil je eerst meer informatie? Bel naar onze afdeling HR (Esther de Brabander of Claudia Schaap) op 010-7147710. Zij vertellen je graag meer over de vacature.

ACQUISITIE DOEN WIJ GRAAG ZELF OF VIA ONZE SAMENWERKINGSPARTNERS!

In het kort

Fulltime HBO, MBO Westgeulstraat, Botlek Rotterdam € 3.230,00 tot € 4.122,00 Per direct

Solliciteren

Vragen?

HR-Team

Neem direct contact op en wij beantwoorden al je vragen.

werkenbijrmi@rmi.nl

De voordelen

Dit is waarom je wil werken bij RMI

Dynamische werksfeer

Groeimogelijkheden

Samenwerking in teamverband

Bevordering van circulaire economie

Bedrijfsevenementen

Concurrerende arbeidsvoorwaarden

Is deze vacature iets voor jou?

Solliciteer direct!

"*" geeft vereiste velden aan

Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 4 MB.

Hoe snel horen sollicitanten van ons?

Na het indienen van je sollicitatie kun je doorgaans binnen 1 tot 2 weken van ons horen. We beoordelen elke sollicitatie zorgvuldig om een grondig evaluatieproces te waarborgen. Als je kwalificaties aansluiten bij onze behoeften, nemen we contact met je op om een gesprek in te plannen. We waarderen je geduld tijdens deze periode en houden je gedurende het hele wervingsproces op de hoogte  

Hoe lang bestaat RMI?

RMI staat al meer dan 20 jaar klaar voor de logistieke sector. Sinds onze oprichting in 1997 hebben we ons gevestigd in het hart van het Rotterdamse Botlekgebied, waar we uitgroeiden tot een betrouwbare partner in de opslag en het transport van (gevaarlijke) goederen. Onze geschiedenis is gebaseerd op een sterke basis van vakkennis, flexibiliteit en de drive om onze klanten optimaal te ondersteunen in een dynamische markt.